Der hessische Hotel- und Gaststättenverband wehrt sich gegen Kritik, er gehe nicht konsequent gegen unlautere Werbung mit Hotelsternen vor. Der Verband habe in den vergangenen Jahren 164 Betriebe in der Region abgemahnt, weil sie nicht entsprechend klassifiziert seien, stellte der Dehoga Hessen klar. Die Mehrzahl der Abmahnungen betraf Betriebe in Frankfurt. 40 Gasthäuser seien inzwischen korrekt klassifiziert worden, 34 hätten die Werbung mit Sternen eingestellt. Für knapp die Hälfte der abgemahnten Betriebe allerdings sei das Verfahren noch nicht abgeschlossen, teilte der Verband mit.
„Bei über 2000 Hotels in Hessen und einer hohen Fluktuation bleibt es eine dauerhafte Herausforderung, stets zügig und konsequent zu reagieren“, sagte Dehoga-Hauptgeschäftsführer Julius Wagner. Durch die Sterne sollen Gäste erkennen, welchen Standard sie von einem Hotel erwarten dürfen. Für drei Sterne muss zum Beispiel die Rezeption 24 Stunden am Tag erreichbar sein. Die Sterne werden vom Hotelverband vergeben. Eine Überprüfung des ZDF hatte jedoch vor wenigen Tagen ergeben, dass zahlreiche Gastbetriebe mit zu vielen Sternen werben.
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