Der Jurist erklärte, er werde wahrscheinlich Klage gegen United Airlines einreichen. Nach Darstellung seines Anwaltes zog sich der 69-jährige Passagier bei dem Vorfall eine schwere Gehirnerschütterung zu, außerdem brach er sich die Nase und verlor zwei Zähne.
United Airlines hatte den Passagier am Sonntag in Chicago gewaltsam aus der Kabine der Maschine entfernen lassen, weil der Flug überbucht war. Videos von dem Vorfall zeigten, wie Sicherheitsleute den Mann über den Boden des Kabinengangs zum vorderen Ausgang des Flugzeuges ziehen. Dies hatte weltweit Empörung ausgelöst.
Zuletzt hatte der betroffene Passagier die Basis für etwaige Klagen gegen die US-Fluggesellschaft gelegt. Seine Anwälte ersuchten am Mittwoch ein Gericht im US-Bundesstaat Illinois, die Sicherung von relevanten Dokumenten und Überwachungsvideos anzuordnen. Dazu gehörten auch Passagierlisten und Tonaufnahmen aus dem Cockpit.
Die US-Fluggesellschaft hatte am Mittwoch angekündigt, allen Passagiere des betroffenen Fluges 3411 den Wert ihres Flugtickets zurückzuzahlen. Laut einer Sprecherin dürfen die Passagiere entscheiden, ob sie Geld, Flugmeilen oder Gutscheine erhalten möchten.
United-Vorstandschef Oscar Munoz entschuldigte sich für den Vorfall und übernahm die volle Verantwortung. "Das wird nie wieder passieren", sagte Munoz dem US-Sender ABC. United werde keine Sicherheitsbeamten mehr in eine Maschine holen, um einen Passagier herauszuholen, der gebucht und bezahlt habe und im Flieger sitze. Er habe sich geschämt, als er die Videos gesehen habe.
Munoz sprach außerdem von einem "Systemfehler". United habe für seine Führungskräfte kein Verfahren etabliert, das diesen ermögliche, ihren gesunden Menschenverstand zu benutzen. Kurz nach dem Vorfall hatte Munoz das Vorgehen der United-Mitarbeiter noch verteidigt.
Der demokratische US-Senator Chris van Hollen hatte nach dem Vorfall eine Gesetzesinitiative angekündigt. Demnach soll es künftig Fluggesellschaften verboten werden, Passagiere zwangsweise aus einer überbuchten Maschine zu holen. Die Airlines sollten mögliche Probleme bei überbuchten Fliegern außerdem vor dem Einsteigen der Passagiere ins Flugzeug lösen. (Lesen Sie hier mehr zu den Rechten von Passagieren bei Überbuchung.)
Quelle : spiegel.de
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