Die Werbung wurde in offiziellen Profilen von Dolce & Gabbana auf Instagram, Facebook und Twitter sowie im chinesischen Mikroblogging-Dienst Weibo verbreitet und geriet dort in Ungunst der Nutzer, teilt CNN mit. Sie zeigt ein chinesisches Model, das der Reihe nach drei traditionelle italienische Gerichte – Pizza, Pasta und Cannolo – mit Stäbchen zu essen versucht und dabei scheitert. In den Kommentaren zu den drei Video-Episoden brandmarkten Follower die Werbung als "respektlos und rassistisch" und kritisierten eine Ausbeutung von Stereotypen über die chinesische Kultur. Zudem entdeckten sie einen Fehler in der chinesischen Schreibweise von "Shanghai". Die Absage der Modenschau wurde erst dann bekannt, als die meisten Star-Gäste ihre Einladungen bereits abgelehnt hatten.
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