AzVision berichtet darüber unter Berufung auf den Staatsdienst.
Den Informationen zufolge fand in der Einrichtung ein Bildungstreffen mit Vertretern von Wirtschaftssubjekten statt, die die Lieferung von im Ausland bestellten Waren an Verbraucher anbieten. Bei dem Treffen wurden die Teilnehmer über die Ergebnisse der Untersuchungen informiert, die der Staatsdienst auf der Grundlage von Verbraucheranträgen und in den Medien veröffentlichten Informationen durchgeführt hat. Es wurde berichtet, dass die Fälle von Verstößen gegen die Rechte der Verbraucher hauptsächlich damit zusammenhingen, dass Pakete nicht rechtzeitig und korrekt zugestellt wurden, Transporttarife nicht entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewiesen wurden, einschließlich fehlerhafter Lieferung der bestellten Produkte . Es wurde betont, dass es unter den Einsprüchen Fälle gab, in denen die berechnete Versandkostenpauschale nicht den vom Unternehmen angewandten Tarifen entsprach, die Lieferung nicht durchgeführt wurde oder das Unternehmen den Wert der verlorenen Pakete nicht erstattete.
Bei der Veranstaltung wurden die Unternehmer darauf aufmerksam gemacht, dass die Preise der erbrachten Dienstleistungen in Manats angegeben sind, den Verbrauchern genaue und korrekte Informationen über die Transporttarife zur Verfügung gestellt wurden und die während ihrer Aktivitäten verwendeten Messgeräte regelmäßig überprüft wurden. Bei der Aufklärungsveranstaltung wurden die Unternehmer auf die Pflichten der Unternehmer aufmerksam gemacht, ausführliche Erläuterungen zu den Anforderungen der Gesetzgebung im jeweiligen Bereich gegeben, ihre Fragen beantwortet und die Beseitigung von Mängeln in ihrer Tätigkeit empfohlen. Darüber hinaus wurde darauf hingewiesen, wie wichtig es ist, ein Umfeld zu schaffen, in dem Dienstleistungen angenommen werden, und die Kundenzufriedenheit durch verbraucherorientiertes Verhalten sicherzustellen.
Es wurde berichtet, dass die vom Staatsdienst durchgeführten Regulierungsmaßnahmen im Bereich des Verbraucherrechtsschutzes und der Verbrauchermarktkontrolle auf die Einhaltung von Normen und Regeln sowie die Konformität von Waren, Arbeiten und Dienstleistungen mit Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen abzielen.
Am Ende wurden gemeinsame Ansichten über die Stärkung der Rolle der Unternehmer in Richtung Verbraucherschutz, die aktuelle Situation in diesem Bereich und die bevorstehenden Probleme ausgetauscht.
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