Berichten zufolge besuchten Vertreter des Büros der Ombudsfrau die in den Sozialeinrichtungen der Sozialbehörde untergebrachten Rückgeführten, um ihre Rechte zu prüfen, sich über die Sozialleistungen zu informieren, die sie am Arbeitsplatz erhalten, und alle ihre Fragen zu beantworten.
Das Treffen mit den Rückgeführten ermöglichte eine Bewertung ihres psychischen Gesundheitszustands, die Erforschung ihrer Probleme und Bedürfnisse sowie die Formulierung von Vorschlägen zur Wahrung ihrer Rechte.
Die Leitung und die Mitarbeiter der Einrichtung hielten die Vertreter der Ombudsfrau über die bereits unternommenen und noch zu unternehmenden Schritte auf dem Laufenden, um die Rehabilitation der Rückgeführten zu erleichtern.
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